Perumda Air Minum Kota Padang Luncurkan KABA AIA: Cek Tagihan Air Kini Semudah Kirim WhatsApp
Jeniustimeline.com, Padang – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan publik di era digital, Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda AM) Kota Padang memperkenalkan inovasi terbarunya bernama KABA AIA, sebuah layanan digital berbasis WhatsApp yang memudahkan pelanggan untuk mengakses informasi seputar tagihan air dan riwayat pembayaran kapan saja dan di mana saja.
Kasubid Humas Perumda AM Kota Padang, Adhie Zein, S.Sos., M.H., menjelaskan bahwa KABA AIA merupakan singkatan dari “Kabar Air” – sebuah solusi layanan praktis dan efisien yang dihadirkan sebagai respon terhadap kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang cepat, transparan, dan tanpa ribet.
“Dengan KABA AIA, pelanggan tidak perlu lagi datang ke kantor, antre, atau menyesuaikan waktu dengan jam kerja. Cukup menggunakan ponsel, seluruh informasi tagihan air dan pembayaran bisa diakses secara real-time,” ujar Adhie Zein pada Rabu, 17 Juli 2025.
Melalui KABA AIA, pelanggan dapat:
Mengecek tagihan air bulanan,
Melihat riwayat pembayaran, dan
Mengakses informasi layanan air minum terbaru.
Untuk menggunakan layanan ini, pelanggan cukup menyimpan nomor WhatsApp resmi KABA AIA dan mengikuti instruksi pesan yang tersedia. Sistem akan merespon secara otomatis dengan data yang dibutuhkan.
Selain itu, akses ke KABA AIA juga semakin mudah dengan barcode khusus yang disediakan oleh Perumda AM. Cukup dengan memindai barcode tersebut, pelanggan langsung terhubung ke fitur pengecekan tagihan maupun pengaduan sesuai zona pelayanan masing-masing.
Dengan hadirnya KABA AIA, Perumda AM Kota Padang menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan air minum yang mudah, cepat, dan efisien, seiring kemajuan teknologi dan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. (Vinny)
