Lalui 3 Bulan Proses Air Minum Kota Padang Punya Sertifikasi Halal Siap Diminum
SKJENIUS TIME LINE,PADANG — Perumda Air Minum Kota Padang berhasil meraih sertifikasi halal setelah melalui proses audit ketat dari Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH). Proses sertifikasi tersebut memakan waktu sekitar tiga hingga empat bulan dengan serangkaian pemeriksaan menyeluruh terhadap seluruh sistem pengelolaan airsudah bisa di minum.
Audit dilakukan secara komprehensif, mulai dari pemeriksaan sumber mata air hingga jaringan distribusi air kepada pelanggan. Pada tahap sumber mata air, tim auditor memastikan kualitas serta keamanan air dari titik asalnya agar terbebas dari potensi kontaminasi.
Selanjutnya, pada instalasi pengolahan, dilakukan pengecekan terhadap seluruh proses pembersihan dan filtrasi guna memastikan tidak ada unsur najis maupun bahan yang dapat mencemari air selama proses produksi. Sementara itu, pada jaringan distribusi, pemeriksaan difokuskan pada jaminan keamanan air hingga sampai ke rumah pelanggan.
Kasubid Humas Perumda Air Minum Kota Padang, Adhie Zein, menjelaskan bahwa pencapaian sertifikasi halal ini menjadi bukti komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan air bersih yang aman, higienis, dan memenuhi standar kehalalan.
“Prosesnya cukup panjang karena audit dilakukan dari hulu hingga hilir, mulai dari sumber air, instalasi pengolahan, hingga jaringan distribusi. Semua diperiksa untuk memastikan air yang sampai ke masyarakat benar-benar aman,” jelas Adhie Zein kepada Jenius Timeline, Kamis (6/3/2026).
Bersamaan dengan pencapaian tersebut, Perumda Air Minum Kota Padang juga meluncurkan layanan Call Center 1500030 sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Melalui layanan ini, masyarakat dapat dengan cepat menyampaikan berbagai keluhan terkait layanan air, seperti aliran air yang mati atau mengecil, kondisi air yang keruh atau kotor, hingga laporan kebocoran pipa pada jaringan distribusi.
Menurut Adhie Zein, kehadiran call center tersebut diharapkan mampu mempercepat respons dan penanganan terhadap setiap laporan pelanggan, sehingga pelayanan Perumda Air Minum Kota Padang semakin optimal dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.(Mislinda)
