Perumda AM Padang Siaga 24 Jam, Ajak Warga Cepat Laporkan Kebocoran Pipa
SKJENIUS TIME LINE,Padang, 11 April 2026 – Kasubid Humas Perumda Air Minum Kota Padang, Adhie Zein, menyampaikan bahwa insiden kebocoran pipa penyaluran air bersih merupakan hal yang tidak dapat dihindari sepenuhnya, karena bisa terjadi kapan saja dan di mana saja, termasuk pada jaringan milik Perumda AM Padang.
Menurutnya, pihak Perumda AM Padang terus berupaya menjaga kualitas jaringan pipa distribusi air bersih melalui perawatan rutin serta kesiapsiagaan tim dalam menindaklanjuti setiap laporan masyarakat. Respons cepat menjadi kunci utama agar gangguan pelayanan tidak berlangsung lama dan tidak merugikan pelanggan.
Ia menjelaskan, kebocoran pipa umumnya disebabkan oleh berbagai faktor, seperti usia pipa yang sudah tua sehingga rentan rapuh, tekanan air yang tidak stabil atau terlalu tinggi, hingga pergerakan tanah. Selain itu, aktivitas konstruksi di sekitar jaringan, pemasangan sambungan yang kurang rapat, serta faktor eksternal seperti tertimpa benda berat dan tekanan akar pohon juga turut memicu terjadinya kebocoran.
Untuk itu, Perumda AM Padang mengimbau seluruh pelanggan agar proaktif melaporkan jika menemukan adanya kebocoran pipa di lingkungan masing-masing. Laporan yang cepat akan sangat membantu percepatan penanganan di lapangan sehingga dampak gangguan dapat diminimalisir.
“Partisipasi masyarakat sangat kami harapkan. Semakin cepat laporan masuk, semakin cepat pula kami lakukan perbaikan,” ujar Adhie Zein.
Pelanggan yang menemukan kebocoran pipa dapat segera melaporkannya melalui layanan WhatsApp di nomor 085263955577 atau 0811669123, yang siap melayani pengaduan masyarakat.(Mislinda)
