PDAM Padang Permudah Penggantian Meteran Air Rusak Lewat Aplikasi Kaba Aia
SKJENIUS TIME LINE,Padang, jenius Time Line – 1 Maret 2026 Perumda Air Minum Kota Padang terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dengan menyediakan layanan penggantian meteran air yang mengalami kerusakan. Layanan ini dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi Kaba Aia yang tersedia di App Store dan Google Play.
Kasubid Humas Perumda Air Minum Kota Padang, Adhie Zein, menjelaskan bahwa masyarakat tidak perlu lagi datang langsung ke kantor pelayanan untuk melaporkan kerusakan meteran air. Cukup melalui aplikasi Kaba Aia, pelanggan dapat mengajukan permohonan penggantian meteran secara cepat dan praktis.
“Melalui aplikasi Kaba Aia, pelanggan bisa melaporkan meteran air yang rusak sehingga petugas dapat segera menindaklanjuti proses penggantian,” jelas Adhie Zein kepada Genius Time Line, Sabtu (1/3/2026).
Selain melalui aplikasi, pelanggan juga dapat memperoleh informasi atau bantuan dengan menghubungi layanan pelanggan Perumda Air Minum Kota Padang melalui nomor 0811669123 atau (0751) 22789.
Adhie menambahkan, inovasi layanan digital ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat dalam mendapatkan pelayanan air bersih sekaligus meningkatkan respons cepat dari petugas terhadap keluhan pelanggan.
Perumda Air Minum Kota Padang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui pemanfaatan teknologi serta sistem pelayanan yang lebih efektif dan efisien.(Mislinda)
