Fadly Amran Wako Padang Himbau Perumda AM Diminta Cepat Tanggap Keluhan Pelanggan dan Pastikan Ketersediaan Air
SKJENIUS TIME LINE, Padang ---Wali Kota Padang, Fadly Amran, menegaskan pentingnya respons cepat dari Perusahaan Daerah Air Minum (Perumda AM) terhadap keluhan warga, terutama terkait pelayanan air bersih. Hal ini disampaikannya saat menyoroti berbagai keluhan warga yang ditemuinya dalam beberapa kesempatan, Jumat (31/10/2025).
Fadly menjelaskan, sejumlah warga mengeluhkan masalah ketersediaan air bersih, termasuk air yang keruh, mati secara berkala, dan gangguan lainnya. "Keluhan-keluhan warga ini tentunya harus jadi perhatian kita bersama," ujar wali kota. Ia menekankan bahwa satu keluhan warga bisa mewakili banyak orang, sehingga penanganan cepat menjadi sangat penting.
Selain pelayanan, Fadly juga menekankan pentingnya jaminan ketersediaan air di tengah meningkatnya kunjungan masyarakat dan investor ke Kota Padang. "Setiap investor yang datang selalu menanyakan tentang ketersediaan air, listrik, fasilitas insentif, dan lainnya," jelasnya.
Menurut Fadly, ketersediaan air bersih menjadi syarat mutlak bagi operasional hotel, rumah sakit, serta berbagai sarana jasa dan perdagangan. Dengan arahan ini, Wali Kota berharap Perumda AM dapat menjalankan perannya secara profesional, responsif terhadap keluhan warga, sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi di Kota Padang.(Mislinda)
